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Vettori di spedizione: Collaboriamo con vettori terzi di fiducia per gestire la spedizione e la consegna dei vostri ordini. Il vettore specifico può variare a seconda della destinazione e della disponibilità.
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Durata della spedizione: Spedizione internazionale: Per gli ordini internazionali, si prega di notare che la spedizione può richiedere da 10 a 15 giorni, a seconda del paese di destinazione e delle eventuali procedure di sdoganamento. Si prega di prevedere un tempo aggiuntivo per la consegna.
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Spese di spedizione: Le spese di spedizione sono determinate in base alla città e al paese di destinazione. Le spese di spedizione esatte saranno calcolate e visualizzate durante il processo di acquisto. È importante notare che eventuali dazi doganali o tasse aggiuntive imposte dal Paese di destinazione sono a carico del destinatario.
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Altre politiche di spedizione:
- Attualmente offriamo servizi di spedizione in vari paesi e città del mondo. Tuttavia, è possibile che in alcune regioni o paesi la spedizione non sia disponibile. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò può causare.
- Ci sforziamo di elaborare e spedire gli ordini tempestivamente. Una volta spedito l’ordine, riceverete un’e-mail di conferma della spedizione con le informazioni di tracciamento, che vi consentiranno di seguire l’avanzamento della spedizione.
- Assicuratevi che l’indirizzo di spedizione fornito durante il checkout sia accurato e completo. Non saremo responsabili di eventuali ritardi o mancate consegne causate da informazioni errate o incomplete sull’indirizzo fornite dal cliente.
- In caso di ritardi nella ricezione dell’ordine o di problemi con la spedizione, si prega di contattarci all’indirizzo [email protected]. Si prega di includere l’ID dell’ordine e una descrizione dettagliata del problema riscontrato. Il nostro team di assistenza clienti esaminerà la questione e fornirà una risposta entro 2-3 giorni lavorativi.
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Si prega di notare che, sebbene ci sforziamo di consegnare gli ordini in modo tempestivo, possono verificarsi circostanze impreviste o fattori esterni che possono causare ritardi al di fuori del nostro controllo. Apprezziamo la vostra comprensione e pazienza in queste situazioni.
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